我们是一家快速发展的电脑彩票公司，专注于为客户提供安全、有趣、多样化的娱乐选择，随着业务的增长，我们现在正在寻找具有专业知识和热情的个人加入我们的团队，如果你对数字娱乐行业充满热情，并且希望在一个充满挑战和机会的环境中工作，那么请不要错过这次难得的机会。
职位1：系统管理员
职责：
- 负责彩票系统的日常维护和升级。
- 诊断并解决技术问题，确保系统稳定运行。
- 监控系统性能，并根据需要进行优化。
- 配合开发团队进行新功能的测试和部署。
- 编写相关文档，记录维护过程和解决方案。
资格要求：
- 计算机科学或相关领域的学士学位。
- 至少2年的系统管理经验，熟悉Linux操作系统。
- 对网络安全有深入的理解。
- 良好的沟通能力，能够与不同部门有效协作。
职位2：软件开发工程师
职责：
- 参与彩票平台的前后端开发。
- 根据需求设计和实现新功能。
- 与测试团队紧密合作，保证代码质量。
- 参与代码审查，持续改进现有系统。
- 跟踪行业新技术和发展趋势。
资格要求：
- 计算机科学或相关领域的学士学位。
- 精通Java/Python/C#等至少一种编程语言。
- 有Web应用开发经验优先。
- 具备良好的团队协作精神和沟通技巧。
职位3：客户服务经理
职责：
- 领导客户服务团队，提供卓越的用户支持体验。
- 处理客户投诉，制定并实施改善计划。
- 定期分析服务数据，提出改进建议。
- 协调内部资源解决复杂问题。
- 维护客户关系，提高满意度。
资格要求：
- 拥有管理或相关领域的学士学位。
- 至少5年客户服务经验，有管理经验者优先。
- 强烈的服务导向意识，善于倾听客户需求。
- 出色的人际交往能力和解决问题的能力。
- 能够使用Excel和CRM工具。
福利待遇：
- 优厚的基本工资加上绩效奖金。
- 完善的社会保险和住房公积金。
- 弹性的工作时间，良好的工作环境。
- 丰富的职业培训和个人成长机会。
申请方式：
有意者请将简历发送至recruitment@luckydrawcompany.com，我们承诺对所有应聘者的资料严格保密，并尽快安排面试，期待您的加入！
Tuyển dụng cho công ty xổ số điện tử
Chúng tôi là một công ty xổ số điện tử đang phát triển nhanh chóng, tập trung vào việc cung cấp cho khách hàng những lựa chọn giải trí an toàn, thú vị và đa dạng. Cùng với sự phát triển của doanh nghiệp, chúng tôi đang tìm kiếm các cá nhân có kiến thức chuyên môn và đam mê để gia nhập đội ngũ của chúng tôi. Nếu bạn có niềm đam mê đối với ngành công nghệ giải trí số và mong muốn làm việc trong một môi trường thách thức và đầy cơ hội, thì đừng bỏ qua cơ hội hiếm có này.
Vị trí 1: Quản trị viên hệ thống
Trách nhiệm:
- Chịu trách nhiệm bảo trì và nâng cấp hệ thống xổ số hàng ngày.
- Chẩn đoán và giải quyết các vấn đề kỹ thuật, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
- Giám sát hiệu suất hệ thống và tối ưu hóa khi cần thiết.
- Hợp tác với nhóm phát triển để thử nghiệm và triển khai các tính năng mới.
- Viết tài liệu liên quan, ghi lại quá trình bảo dưỡng và giải pháp.
Yêu cầu về trình độ:
- Bằng cử nhân trong lĩnh vực khoa học máy tính hoặc liên quan.
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản trị hệ thống, am hiểu hệ điều hành Linux.
- Có hiểu biết sâu sắc về an ninh mạng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có thể phối hợp hiệu quả với các bộ phận khác.
Vị trí 2: Kỹ sư phát triển phần mềm
Trách nhiệm:
- Tham gia vào việc phát triển cả phía trước và phía sau của nền tảng xổ số.
- Thiết kế và thực hiện các tính năng theo yêu cầu.
- Làm việc chặt chẽ với đội kiểm thử để đảm bảo chất lượng mã nguồn.
- Tham gia vào đánh giá mã nguồn, cải thiện liên tục hệ thống hiện tại.
- Theo dõi các công nghệ và xu hướng phát triển mới trong ngành.
Yêu cầu về trình độ:
- Bằng cử nhân trong lĩnh vực khoa học máy tính hoặc liên quan.
- Thành thạo ít nhất một ngôn ngữ lập trình như Java/Python/C#.
- Có kinh nghiệm phát triển ứng dụng web là lợi thế.
- Có tinh thần làm việc nhóm và kỹ năng giao tiếp tốt.
Vị trí 3: Trưởng nhóm dịch vụ khách hàng
Trách nhiệm:
- Lãnh đạo đội nhóm dịch vụ khách hàng, cung cấp trải nghiệm hỗ trợ khách hàng xuất sắc.
- Xử lý khiếu nại từ khách hàng, lên kế hoạch và thực hiện cải tiến.
- Phân tích dữ liệu dịch vụ định kỳ, đưa ra đề xuất cải tiến.
- Điều phối nguồn lực nội bộ để giải quyết các vấn đề phức tạp.
- Duy trì mối quan hệ khách hàng, tăng mức độ hài lòng.
Yêu cầu về trình độ:
- Có bằng cử nhân trong quản lý hoặc lĩnh vực liên quan.
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, ưu tiên người có kinh nghiệm quản lý.
- Ý thức mạnh mẽ về định hướng dịch vụ, giỏi lắng nghe nhu cầu của khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề xuất sắc.
- Có thể sử dụng Excel và công cụ CRM.
Chế độ đãi ngộ:
- Lương cơ bản cao cộng với thưởng dựa trên hiệu suất.
- Bảo hiểm xã hội và quỹ nhà ở đầy đủ.
- Thời gian làm việc linh hoạt, môi trường làm việc tốt.
- Nhiều cơ hội đào tạo nghề nghiệp và phát triển cá nhân.
Cách thức ứng tuyển:
Người quan tâm hãy gửi hồ sơ của mình đến recruitment@luckydrawcompany.com. Chúng tôi cam kết bảo mật tất cả thông tin của ứng viên và sẽ sắp xếp phỏng vấn nhanh chóng. Mong được đón chào bạn!
